大众网·海报新闻日照1月18日讯(记者陈平平邹慧实习生刘瑾辛思进)眼看就要过年了，可日照一小区的业主们却很上头供暖不给力。室温久久徘徊在十五六度，老人小孩冻感冒了，在家气的直跺脚。就问你急不急?客服电话打了N遍，放水放了2大桶可是无济于事。整个冬天都住在“冷宫”里谁能受得了?近日，山海天花园的居民拨打大众网海报新闻热线反映说，小区暖气不热室温徘徊在十五六度，在屋内都需要穿着棉袄。为此，记者联系了山海天热力有限公司，他们表示将进一步排查、调整，让居民温暖过冬。
袁女士家暖气片刚刚温乎
袁女士今年72岁了，在家还穿着大棉裤小区C区6楼的袁女士今年72岁，在这也住了好几年了，就数今年供暖不给力。“去年温度还可以，能达到17℃到18℃，高的时候能到19℃。”袁女士说，但是今年在屋里还要穿着棉衣、棉裤，连热乎气都没有。她找过热力公司，热力公司说放放水就热了。可她在家放了两桶水，暖气依然没有上升的迹象。
万女士家室温16摄氏度
万女士家二宝在家穿棉鞋、棉裤，但她和哥哥还是冻感冒了住在小区另一栋楼的万女士家也遇到了同样的问题。万女士家里有两个宝宝，大宝六岁，二宝一岁多点，俩孩子在家穿着小棉鞋、小棉裤还是被冻感冒了。万女士表示，今年的暖气一点也不给力，经常15℃左右。暖气问题成了小区居民的心头痛，整个冬天都住在“冷宫”里。此外，还有居民反映，特别到晚上，温度更上不去，早上起来摸暖气片都是凉的。更有居民怀疑是供暖压力没达到才导致的今年的暖气不热乎。《日照市供热管理办法》明确规定:供暖期间,室内温度应不低于18℃。小区物业负责人告诉记者，小区现在是热力公司直供，大部分居民家里温度都能达到18℃。
带着困惑和问题记者来了山海天热力有限公司那么究竟是什么原因导致小区暖气不热呢，大众网记者带着小区住户的问题和困惑来到了山海天热力有限公司。山海天热力有限公司的副经理王加亮解释，造成室内温度不热的原因有很多，这个小区没有做外墙保温，而且整体入住率偏低，这些都因素都会影响供暖效果。近期，这个小区供暖管道水温一直维持在48℃，水温、水压和往年都是一样的。对于居民们反映的供暖问题，山海天热力有限公司表示会做进一步走访和排查，疏通滤网、加大流量，外网调解等方法，让居民过“暖冬”。如果室温一直上不去，居民可以拨打客服热线和，他们24小时待命，全力以赴保障供暖。对此，大众网·海报新闻日照还将继续