供热专题已开启,遇到问题找我们!暖气片有的热有的不热?采暖设施漏水?室内温度不达标?供暖季已到来,华商报-二三里资讯“供暖热线”已开通,市民们在供暖过程中遇到各种问题都可以反映给我们。华商报-二三里资讯会将您的问题一一记录整理,核实后及时反映至有关部门。希望通过“问暖今冬”这个平台,为大家架起一座沟通的桥梁,让今年的冬天充满温暖。供热专题
“家里早晚18度,外面天冷时室温还不到18度,虽然说供着暖,但家里还是有点冷。”年11月26日,珲春市的单先生对华商报-二三里资讯说。
穿薄棉裤在屋里呆一小时冻腿
单先生介绍,他住在珲春市河南街城西小区34栋,去年供暖挺好,今年就18度左右,“我穿着薄棉裤在屋里呆一小时都冻腿,孩子在屋里得穿棉袄棉裤。”
业主昨天5点左右室内温度
因为暖气不热,单先生多次找过热力,“供热公司去我家了,说我家确实冷,让我换分水器,按要求我全都换了,现在就差把地暖刨了重新铺地暖了,但温度还是没提升,其实就是供热和压力不够。”单先生说,小区里的其它业主家里的温度都差不多,小区里老人多,都说冷。
随后,华商报-二三里资讯联系了延边州市民服务热线,工作人员详细记录情况,三个工作日给回复。
这两天供热设备出现故障
华商报-二三里资讯联系了珲春市城投供热有限公司,工作人员:“这两天供热设备出现故障,导致部分用户家里温度低,师傅在调试设备,预计今天晚上就会修好,而且城西那边的房子属于老旧小区,热度不像新楼受热好,也是一部分原因,比如该用户家楼上、楼下、旁边有报停的也会有一部分影响,我们供暖是24小时恒温供暖,我登记一下,跟领导反映一下,抓紧处理。”
华商报-二三里资讯又联系了珲春市城投供热有限公司站长,站长称:“到时候我去业主家里看一下,给你回复。”
后续事件进展,华商报-二三里资讯将持续